Assistenza e Service post-vendita di Microsoft Dynamics NAV BC è rivolto alle società incentrate su progetti in campo di impianti, di ricerca, di servizi, di installazioni, di assistenza.
Il modulo Assistenza semplifica la creazione e la gestione di un’ampia gamma di contratti di assistenza e consente di esaminare le informazioni di assistenza in modo chiaro e completo.
Il modulo inoltre facilita il monitoraggio dei costi esatti degli ordini di assistenza, la gestione della fatturazione e la gestione di diversi modelli di pagamento basati sul consumo di risorse o su versamenti periodici… consente inoltre la registrazione WIP (Work In Process) dei progetti di tempistica e materiali e dei progetti interni.
